1. Accès au site
Le site SamaWeb est accessible à tout utilisateur disposant d'un accès internet. Certaines fonctionnalités (achat et consultation de formations) nécessitent la création d'un compte.
SamaWeb s'efforce d'assurer la disponibilité du site mais peut suspendre l'accès pour maintenance ou mise à jour sans préavis.
2. Création de compte
Pour accéder aux formations achetées, l'utilisateur crée un compte en fournissant des informations exactes et à jour.
Un seul compte par personne est recommandé. Les informations fournies lors de l'inscription sont traitées conformément à la politique de confidentialité.
3. Sécurité du compte
L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte.
En cas de suspicion d'accès non autorisé, contactez immédiatement contact@samaweb.fr.
4. Espace utilisateur
L'espace personnel permet de consulter les formations achetées, suivre sa progression et gérer son profil.
L'accès à l'espace utilisateur est réservé aux titulaires d'un compte actif ayant respecté les présentes CGU.
5. Accès aux formations
L'accès aux contenus de formation est personnel et non cessible. Le partage de compte ou la diffusion des contenus est interdit.
Les conditions financières et le droit de rétractation sont définis dans les conditions générales de vente.
6. Comportements interdits
Il est notamment interdit de tenter d'accéder de manière non autorisée au site ou aux comptes, de copier ou redistribuer les contenus de formation, de porter atteinte au bon fonctionnement du site, ou d'utiliser le site à des fins illicites.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site (textes, visuels, vidéos, formations, code) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute utilisation non autorisée peut faire l'objet de mesures appropriées.
8. Suspension de compte
SamaWeb se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU, sans préjudice des recours légaux.
En cas de suspension pour manquement grave, l'accès aux formations peut être retiré sans remboursement si le manquement est imputable à l'utilisateur.
9. Disponibilité du service
SamaWeb met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la continuité du service. Des interruptions peuvent survenir (maintenance, incident technique, force majeure) sans engagement de disponibilité absolue.
10. Responsabilité
Le site et les formations sont fournis à titre informatif et pédagogique. SamaWeb ne garantit pas un résultat professionnel ou commercial particulier. L'utilisateur reste responsable de l'usage qu'il fait des informations mises à disposition.
11. Données personnelles
Les données liées à l'utilisation du site et du compte sont traitées conformément au RGPD.
Consultez la politique de confidentialité et la politique cookies.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU :
Email : contact@samaweb.fr
Adresse postale : 84200 Carpentras, France