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Les entreprises adoptent massivement l’IA, mais les gains de productivité restent encore limités

Couverture de la publication Banque de France sur l’IA et les entreprises (Bulletin 266)

Début 2026, plus des deux tiers des entreprises d’au moins 20 salariés déclarent utiliser l’IA générative, selon la Banque de France.

Les gains de productivité observés restent encore limités pour une majorité d’utilisateurs.

Sans intégration aux processus et sans mesure, l’abonnement reste un coût plus qu’un levier.

Ce que constate la Banque de France

Dans une publication de septembre 2026 (Bulletin n° 266), la Banque de France observe une diffusion rapide de l’IA générative dans les entreprises françaises d’au moins 20 salariés : début 2026, plus des deux tiers déclarent utiliser des outils d’IA générative (67 %).

Dans le même temps, les effets économiques observés restent limités à ce stade et concernent surtout des gains de productivité. Parmi les utilisatrices d’IA générative, 31 % déclarent déjà constater un gain de productivité.

Une adoption large, des usages encore hétérogènes

La Banque de France souligne une forte hétérogénéité : beaucoup d’usages restent généralistes, notamment dans les fonctions support. Les gains les plus visibles tendent à apparaître là où l’IA est mieux intégrée aux processus.

Ce que cela change pour une direction d’entreprise

Le message utile n’est pas « l’IA ne sert à rien ». C’est plutôt : l’adoption seule ne garantit pas le résultat. Sans cas d’usage, sans données adaptées, sans formation et sans indicateur de suivi, l’outil reste un essai.

Pour structurer cette approche, voir mesurer la valeur d’un agent IA, cadrer un budget projet IA et à quoi sert l’IA en entreprise.

Conclusion

Le constat de la Banque de France invite à plus de nuance : l’IA se diffuse vite, mais la productivité ne suit pas automatiquement. La question pertinente devient « comment l’utiliser vraiment », pas seulement « l’avons-nous adoptée ».

Mesurer avant d’empiler les outils

Des guides pour cadrer valeur, budget et usages IA.

Mesurer la valeur d’un agent À quoi sert l’IA